Déroulement de la commande
Remplissez le formulaire ci-dessous et envoyez-nous une attestation qui mentionne explicitement votre type de handicap (personne en chaise roulante, stomisée, à la mobilité très réduite, fortement handicapée de la vue, présentant une affection chronique de la vessie ou du système digestif). Cette attestation — certificat médical ou document équivalent — peut être jointe sous forme de PDF ou d’image (jpg, TIF, etc., au maximum 10 Mo).
Le service de coordination eurokey.ch vous enverra la clé avec le bulletin de versement. Si vous résidez à l'étranger, la clé vous sera expédiée seulement après réception de votre paiement.
Ayants droit
Si vous avez une mobilité fortement réduite, un handicap de la vue, une affection chronique de l’intestin ou de la vessie ou portez une stomie, vous pouvez commander une eurokey sous remise d’une attestation de votre handicap.
Propriété exclusive de la clé
En règle générale, l’eurokey est remise directement à l’utilisateur ou l’utilisatrice, contre une taxe unique. Elle vous donne un accès gratuit à toutes les installations eurokey.
Veillez à ne pas perdre votre clé, et à ne pas la laisser à une personne non autorisée. Toute revente ou remise de l’eurokey à d’autres personnes est interdite.
Restitution
Si vous n’en avez plus besoin, veuillez la retourner à notre Service de coordination eurokey.ch à Reinach. Le prix d’achat n’est en général pas remboursé. Un remboursement n’est possible que lors d’un usage temporaire (voir ci-dessous).
Usage temporaire
L’eurokey peut être commandée pour une période temporaire (max. 3 mois). Dans ce cas, il vous faut rendre la clé au service qui vous l’a vendue.
Si vous vous rendez personnellement au service de distribution, le prix d’achat vous est remboursé, après déduction de CHF 5.- de frais d’administration. Attention : vous ne pouvez pas rendre la clé à un service de distribution si vous l’avez commandée en ligne ou auprès du service de coordination eurokey.ch.
Si vous envoyez la clé par la poste, le prix d'achat vous est reversé sur votre compte, après déduction de CHF 10.- de frais d'administration.
Envoi en Suisse
CHF 50.- (TVA et frais d’envoi CHF 5.- inclus)
Envoi à l’étranger
CHF 55.- (TVA et frais d’envoi CHF 10.- inclus)
Veuillez noter que les frais supplémentaires pour les virements effectués depuis l’étranger sont à votre charge.
Vos données sont en sécurité. Déclaration de protection des données