Commande de clé eurokey en ligne

Commandez simplement l’eurokey en ligne et recevez-la par courrier.

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Déroulement de la commande

Remplissez le formulaire ci-dessous et envoyez-nous une attestation qui mentionne explicitement votre type de handicap (personne en chaise roulante, stomisée, à la mobilité très réduite, fortement handicapée de la vue, présentant une affection chronique de la vessie ou du système digestif). Cette attestation — certificat médical ou document équivalent  — peut être jointe sous forme de PDF ou d’image (jpg, TIF, etc., au maximum 10 Mo). 

Le service de coordination eurokey.ch vous enverra la clé avec le bulletin de versement. Si vous résidez à l'étranger, la clé vous sera expédiée seulement après réception de votre paiement. 

 

Ayants droit

Si vous avez une mobilité fortement réduite, un handicap de la vue, une affection chronique de l’intestin ou de la vessie ou portez une stomie, vous pouvez commander une eurokey sous remise d’une attestation de votre handicap.

 

Restitution

Vous pouvez restituer la clé eurokey à n’importe quel service de distribution autorisé. Le prix d’achat n’est en général pas remboursé. Un remboursement n’est possible que lors d’un usage temporaire (voir ci-dessous).

 

Usage temporaire

L’eurokey peut être commandée pour une période temporaire (max. 3 mois). Dans ce cas, il vous faut rendre la clé au service qui vous l’a vendue. 

Si vous vous rendez personnellement au service de distribution, le prix d’achat vous est remboursé, après déduction de CHF 5.- de frais d’administration. Attention : vous ne pouvez pas rendre la clé à un service de distribution si vous l’avez commandée en ligne ou auprès du service de coordination eurokey.ch. 

Si vous envoyez la clé par la poste, le prix d'achat vous est reversé sur votre compte, après déduction de CHF 10.- de frais d'administration.

 

Envoi en Suisse

CHF 30.- (TVA et frais d’envoi CHF 5.- inclus)

 

Envoi à l’étranger

CHF 35.- (TVA et frais d’envoi CHF 10.- inclus)

 


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